Controlador dos dados
Controlador dos dados: Abdullah Bozdağ (sob a marca RadKod). Contato: [email protected]
Nos termos do Artigo 10 da Lei nº 6698 de Proteção de Dados Pessoais (KVKK), este aviso explica como seus dados pessoais são tratados quando você usa o app biselam e o site biselam.me.
Dados pessoais tratados
- Identidade: nome de usuário, data de nascimento, gênero.
- Contato: endereço de e-mail.
- Registros visuais e de áudio: fotos de perfil, stories, fotos, vídeos e gravações de voz que você envia nas conversas, apresentação em áudio.
- Conteúdo do usuário: mensagens, bio, tags, músicas do perfil, votos em enquetes, reações, textos de denúncias e de feedback.
- Localização: país e cidade. Coordenadas não são guardadas.
- Transações do cliente: compras e gastos de moedas, assinatura Plus.
- Segurança das operações: a forma irreversível da sua senha (hash), dados de sessão, endereço IP, versão do aparelho e do app, chave de notificação, registros de denúncias e de moderação.
- Dados de interação: registros de quem você segue, curtidas, bloqueios, ois, visitas ao perfil e visualizações de stories.
- Registros de chamadas: quem ligou para quem, se foi de voz ou de vídeo, horários de início, atendimento e fim. O áudio e o vídeo em si não são gravados.
- Caixa de perguntas: perguntas enviadas a um usuário e as respostas dele (as respondidas ficam públicas no perfil na web). Para quem pergunta sem ter conta: o texto da pergunta, quando foi enviada e um hash com chave do endereço IP (30 dias); nome, e-mail e cookies não são coletados.
- Registros de consentimento: a versão dos termos de uso e da política de privacidade aceita, e quando.
Não pedimos a você dados pessoais sensíveis (como saúde, religião, origem étnica ou dados biométricos). Se você mesmo compartilhar esse tipo de informação na sua bio ou nas suas mensagens, ela é tratada apenas para ser entregue às pessoas com quem você a compartilha e, se necessário, analisada para fins de moderação.
Finalidades do tratamento
- Celebrar o contrato de cadastro e gerenciar sua conta
- Entregar seu perfil, seus stories e suas mensagens às pessoas que você escolher
- Conectar chamadas de voz e de vídeo
- Preparar as sugestões do Descobrir e do Bi Selam com base em país, cidade, idade, gênero e tags
- Enviar notificações e e-mails da conta (códigos de verificação e de exclusão)
- Verificar compras e manter seu saldo de moedas
- Detectar conteúdo que viola as regras, analisar denúncias e prevenir assédio, spam e fraude
- Garantir a segurança da informação e prevenir abusos
- Cumprir obrigações legais e atender a pedidos de autoridades competentes
Não tratamos seus dados pessoais para fins de publicidade e não os vendemos.
Forma de coleta e base legal
Seus dados pessoais são coletados por meio eletrônico, em parte de forma automatizada, pelo app biselam e pelo biselam.me: uma parte você mesmo informa, outra parte é gerada enquanto você usa o app.
Seus dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais do Artigo 5(2) da KVKK:
- Celebração e execução de contrato (Art. 5(2)(c)): conta, perfil, mensagens, stories, Descobrir, compras.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 5(2)(ç)): guarda dos registros de compras, pedidos de autoridades.
- Constituição, exercício ou proteção de um direito (Art. 5(2)(e)): guarda de provas relativas a denúncias.
- Interesse legítimo (Art. 5(2)(f)): segurança, moderação, prevenção de abusos, tratamento de endereços IP, guarda de uma impressão digital irreversível (hash com chave) do endereço de e-mail e da conta Apple/Google de uma conta encerrada por violar as regras, para impedir que ela seja aberta de novo com eles, e guarda da impressão do IP de quem pergunta por 30 dias para prevenir abusos da caixa de perguntas.
- Consentimento explícito (art. 5/1): medição do uso do app (PostHog) na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça e na Turquia. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento nos Ajustes.
Para quem os dados são transferidos, e por quê
Seus dados pessoais são transferidos às seguintes empresas com as quais trabalhamos para prestar o serviço, somente na medida em que elas precisam deles para fazer o seu trabalho:
- Cloudflare: entrega do tráfego do site e do app, armazenamento de arquivos de mídia e de backups.
- Expo e Apple: entrega de notificações ao seu aparelho.
- Apple: compras na App Store, prévias das músicas do perfil, gerenciamento do Iniciar sessão com a Apple.
- RevenueCat: verificação de compras (somente seu número de usuário e os dados da compra).
- Hostinger: hospedagem do servidor do app, do banco de dados e do servidor de mídia das chamadas.
- Yandex: envio de e-mails da conta (verificação, redefinição de senha, códigos de exclusão).
- Giphy: exibição de GIFs adicionados aos stories (seu celular baixa a imagem do GIF diretamente da Giphy).
- PostHog: medição do uso do app (seu número de usuário, eventos de uso, informações do aparelho e uma localização aproximada estimada a partir do seu endereço IP, que não é armazenado; os dados ficam armazenados na União Europeia; na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça e na Turquia apenas com o seu consentimento).
O servidor do nosso app e o nosso banco de dados ficam no data center da Hostinger na Alemanha.
Havendo um pedido legal, seus dados pessoais podem ser transferidos a instituições públicas competentes e a autoridades judiciais, na medida exigida por lei.
Transferências internacionais
Todas as empresas acima (Cloudflare, Expo, Apple, RevenueCat, Hostinger, Yandex, Giphy, PostHog) estão sediadas fora da Turquia. As transferências para elas são consideradas transferências internacionais.
Seus direitos nos termos do Artigo 11 da KVKK
Nos termos do Artigo 11 da KVKK, você pode solicitar ao controlador dos dados:
- Saber se seus dados pessoais são tratados
- Pedir informações, caso tenham sido tratados
- Saber a finalidade do tratamento e se eles são usados de acordo com essa finalidade
- Conhecer os terceiros, na Turquia ou no exterior, a quem eles são transferidos
- Pedir a correção, caso estejam incompletos ou incorretos
- Pedir a exclusão ou a destruição, nas condições do Artigo 7 da KVKK
- Pedir que correções, exclusões e destruições sejam comunicadas aos terceiros a quem os dados foram transferidos
- Contestar um resultado desfavorável a você que decorra exclusivamente de análise feita por sistemas automatizados
- Pedir reparação, caso você sofra dano em razão de tratamento ilícito
Alguns desses direitos você pode exercer diretamente no app: obter uma cópia dos seus dados com “Baixar meus dados” nos Ajustes, corrigir suas informações em Editar perfil e excluir sua conta com “Excluir conta”.
Como fazer a solicitação
De acordo com o Comunicado sobre os Procedimentos e Princípios de Solicitação ao Controlador dos Dados, você pode enviar sua solicitação por escrito, ou por correio eletrônico registrado (KEP), assinatura eletrônica segura, assinatura móvel ou a partir do endereço de e-mail cadastrado na sua conta biselam.
Concluímos sua solicitação gratuitamente em no máximo 30 dias. Se o procedimento envolver um custo adicional, poderá ser cobrada uma taxa conforme a tabela definida pelo Conselho.
Endereço de e-mail para solicitações: [email protected]. Enviar a solicitação a partir do endereço de e-mail cadastrado na sua conta biselam facilita a verificação da sua identidade.