Ce que couvre ce texte
Ce texte explique quelles informations nous collectons à ton sujet quand tu utilises biselam, à quoi elles servent, avec qui nous les partageons et combien de temps nous les conservons. RadKod est responsable de tes données personnelles. Tes droits au regard du droit turc sont présentés séparément dans la notice KVKK.
En bref : nous n’affichons pas de publicité, nous ne vendons pas tes données, nous ne te suivons pas dans d’autres applications et l’application n’utilise aucun outil d’analyse.
Ce que nous collectons
Ce que tu nous fournis :
- Compte : nom d’utilisateur, adresse e-mail et mot de passe. Nous ne stockons pas ton mot de passe en clair, mais sous une forme irréversible (un hash). Si tu te connectes avec Apple ou Google, l’identifiant que ce compte nous transmet.
- Profil : date de naissance, genre, photos, bio, tags, présentation vocale et chansons que tu ajoutes à ton profil. Ta date de naissance n’est pas montrée aux autres ; seul ton âge est visible.
- Ce que tu partages : messages, photos, vidéos et enregistrements vocaux, stories, votes aux sondages, réactions et messages que tu mets en favoris.
- Ce que tu nous envoies : signalements et avis envoyés depuis les Paramètres.
- Consentement : la version des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité que tu as acceptée à l’inscription, et la date de cette acceptation.
- Boîte à questions : si tu l’as activée, les questions anonymes qu’on te pose sur ta page biselam.me/<nom-d-utilisateur>.
Ce qui découle de l’utilisation de l’application :
- Les personnes avec qui tu interagis : celles que tu suis, aimes et bloques, les saluts envoyés et reçus, les profils que tu visites, les stories que tu regardes.
- Le moment où un média éphémère a été ouvert et si une capture d’écran a été prise pendant qu’il était ouvert.
- Appels : qui a appelé qui, dans quelle discussion, en audio ou en vidéo, et quand l’appel a commencé, a été décroché et s’est terminé. Le son et l’image des appels ne sont pas enregistrés.
- Localisation : uniquement le pays et la ville. Détails ci-dessous.
- Appareil : système d’exploitation, version de l’application, clés de notification de ton appareil servant à acheminer notifications et appels (tokens push et VoIP), et date de ta dernière utilisation de l’application.
- Achats : packs de jetons et abonnement Plus, et la façon dont tu as dépensé tes jetons.
- Sécurité : signalements concernant ton compte, décisions de modération et événements qui déterminent ton niveau de visibilité.
- Adresse IP : utilisée pour prévenir les abus (par exemple, de nombreuses tentatives d’inscription en peu de temps) et pour trouver ton pays si tu n’autorises pas la localisation ; elle figure dans les journaux du serveur.
Nous n’accédons ni à tes contacts, ni à ton identifiant publicitaire, ni aux autres applications de ton téléphone.
Si tu poses une question dans la boîte à questions de quelqu’un sans avoir de compte : nous conservons le texte de la question et sa date d’envoi. Nous ne prenons ni ton nom, ni ton e-mail, ni de cookies ; la question arrive de façon anonyme. Pour prévenir les abus, nous conservons pendant 30 jours une empreinte irréversible (hash à clé) de ton adresse IP ; nous ne stockons pas l’adresse IP elle-même.
À quoi elles servent
- Créer ton compte, vérifier ta connexion et t’envoyer des e-mails concernant ton compte (comme les codes de vérification et de suppression).
- Montrer ton profil, tes stories et tes messages aux personnes que tu choisis.
- Acheminer les appels audio et vidéo jusqu’à l’autre personne.
- Décider qui te montrer dans Découvrir et dans la pile Bi Selam. Ton pays, ta ville, ton âge, ton genre et tes tags servent à cela.
- Envoyer des notifications.
- Vérifier tes achats et tenir ton solde de jetons.
- Repérer les contenus qui enfreignent les règles, examiner les signalements, et prévenir le harcèlement et le spam.
- Remplir une obligation légale.
Nous n’utilisons pas tes données à des fins publicitaires et nous ne les vendons à personne.
Ce que voient les autres utilisateurs
Ton nom d’utilisateur, tes photos, ton âge, ton genre, ta ville, ta bio, tes tags, tes chansons, ta présentation vocale, ta date d’inscription et ton statut en ligne sont publics sur ton profil. Tu peux masquer un par un les compteurs comme les j’aime et les abonnés dans la section Badges de Modifier le profil. Quand « Afficher mon profil » est désactivé, tu n’apparais ni dans Découvrir ni dans la recherche. Ton nom d’utilisateur, ta photo de profil et ta bio sont publics sur ta page biselam.me/<nom-d-utilisateur>, y compris pour les personnes qui n’ont pas l’application. Tant que ta boîte à questions est ouverte, les questions auxquelles tu réponds y apparaissent aussi avec ta réponse. Cette page est accessible aux moteurs de recherche : ton nom d’utilisateur, ta photo, ta bio et tes réponses peuvent apparaître dans les résultats de recherche. Nous n’avons aucune page qui liste les utilisateurs ; ton profil ne se trouve que par son lien partagé. Quand tu retires une réponse ou fermes ta boîte, elle disparaît aussitôt de la page ; le moment où elle quitte le cache d’un moteur de recherche dépend de ce moteur.
Quand tu écris masqué, l’autre personne ne voit que ton pseudo. Les masques tombent si vous êtes d’accord tous les deux.
Personne ne voit qui a regardé tes stories ; tu ne vois que le nombre de vues. Tu peux désactiver la dernière connexion et les confirmations de lecture ; dans ce cas, tu ne verras pas non plus celles des autres.
Localisation
Nous ne demandons la localisation que lorsque l’application est ouverte, et avec une faible précision. Ton téléphone envoie sa position au serveur, qui trouve la ville la plus proche et n’enregistre que le pays et la ville. Les coordonnées ne sont pas enregistrées et sont retirées des journaux du serveur.
Si tu n’autorises pas la localisation, nous déterminons ton pays et ta ville approximative à partir de ton adresse IP. Nous utilisons pour cela une base de données hébergée sur notre propre serveur ; ton adresse IP n’est envoyée nulle part ailleurs. Si ta ville a été trouvée grâce à la position de ton téléphone, ton profil affiche « Via la localisation » à côté.
Les informations de localisation (EXIF) contenues dans les photos et vidéos que tu envoies sont supprimées lors de l’envoi.
Combien de temps nous les conservons
- Nous conservons tes données tant que ton compte est ouvert. Quand tu supprimes ton compte, ton profil, tes photos, tes stories et tes messages sont supprimés immédiatement. Dans les discussions avec d’autres, tes messages disparaissent, et ce que l’autre personne a écrit reste sur son compte.
- Les preuves d’un signalement clos (copies des messages signalés) sont supprimées au bout d’un an.
- Les données d’achat d’un compte supprimé ne sont pas effacées tant que la durée légale de conservation n’est pas fixée.
- Quand un compte fermé pour non-respect des règles est supprimé, une empreinte irréversible (hash à clé) de son adresse e-mail et de son compte Apple/Google est conservée pour empêcher une nouvelle inscription avec ceux-ci. Cette empreinte n’est liée à aucune autre information.
- Les stories restent en ligne 24 heures. Leur photo ou vidéo est supprimée du serveur 2 jours après leur retrait ; si une story a été signalée, elle reste jusqu’à la fin de l’examen.
- Les médias éphémères sont supprimés 1 jour après leur ouverture.
- Quand tu supprimes un message avec « Supprimer pour tous », il disparaît aussitôt des deux côtés. Son texte et ses médias sont conservés 90 jours dans un espace séparé accessible uniquement à l’équipe de modération, et peuvent servir de preuve pour un signalement fait pendant cette période. Si la discussion fait l’objet d’un signalement ouvert ou a été signalée au cours de l’année écoulée, ils sont conservés plus longtemps. À la fin de la période, le texte et les médias sont supprimés.
- « Supprimer pour moi » retire seulement le message de ton affichage ; il reste chez l’autre personne et sur le serveur. Un message que tu signales est retiré de ton affichage de la même façon.
- Les données d’appel sont supprimées quand la discussion ou le compte auquel elles appartiennent est supprimé.
- Les questions de ta boîte à questions restent jusqu’à ce que tu les supprimes ou que tu supprimes ton compte. L’empreinte IP de la personne qui a posé la question est supprimée au bout de 30 jours.
- Une copie de données que tu télécharges est supprimée au bout de 7 jours.
Les sauvegardes de la base de données sont conservées 7 jours, puis supprimées automatiquement. Les données d’un compte supprimé peuvent rester dans les sauvegardes jusque-là. Les journaux du serveur sont conservés dans un espace limité ; les plus anciennes entrées sont supprimées à mesure que de nouvelles arrivent.
Comment nous protégeons tes données
Toutes les connexions entre l’application et le serveur sont chiffrées (TLS). Ta clé de connexion est conservée dans le trousseau (Keychain) de ton téléphone. La copie de tes messages sur ton téléphone est supprimée quand tu te déconnectes.
Tes messages ne sont pas chiffrés de bout en bout. Ils restent lisibles sur notre serveur pour que nous puissions les examiner lorsqu’ils sont signalés. C’est un choix délibéré, pour pouvoir te protéger quand tu parles avec quelqu’un que tu ne connais pas.
Ton contrôle sur tes données
- Avec « Télécharger mes données » dans les Paramètres, tu peux obtenir en un seul fichier une copie des informations de ton compte, de ton profil, de tes photos, de tes messages et de l’historique de tes jetons.
- Tu peux modifier les informations de ton profil dans Modifier le profil.
- Tu peux supprimer ton compte avec « Supprimer le compte » dans les Paramètres.
- Tu peux désactiver à tout moment les autorisations de localisation, d’appareil photo, de micro, de photos et de notifications dans les réglages de ton téléphone.
- La dernière connexion, les confirmations de lecture, les messages masqués, l’apparition dans Découvrir et les personnes qui peuvent t’appeler se règlent dans les Paramètres.
La notice KVKK explique tes droits au regard de la loi turque sur la protection des données et la manière de nous adresser une demande.
Âge minimum : 18 ans
biselam n’est pas destiné aux moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu’une personne de moins de 18 ans a ouvert un compte, nous le fermons.
Modifications
Quand nous mettons ce texte à jour, la date en haut de la page change. Nous annonçons les modifications importantes dans l’application.
Contact
Tu peux envoyer tes questions sur la confidentialité depuis l’écran « Envoyer un avis » dans les Paramètres. Pour les demandes relevant de la KVKK, utilise la procédure de demande décrite dans la notice KVKK.