Worum es hier geht
Hier erklären wir, welche Informationen wir über dich erheben, wenn du biselam nutzt, wofür wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie aufbewahren. Verantwortlich für deine personenbezogenen Daten ist RadKod. Deine Rechte nach türkischem Recht erklärt der KVKK-Datenschutzhinweis gesondert.
Kurz gesagt: Wir zeigen keine Werbung, wir verkaufen deine Daten nicht, wir verfolgen dich nicht über andere Apps hinweg, und die App verwendet keine Analysetools.
Was wir erheben
Was du uns gibst:
- Konto: Username, E-Mail-Adresse und Passwort. Dein Passwort speichern wir nicht im Klartext, sondern in einer nicht umkehrbaren Form (Hash). Wenn du dich mit Apple oder Google anmeldest, die Kennung, die uns dieses Konto übermittelt.
- Profil: Geburtsdatum, Geschlecht, Fotos, Bio, Tags, Sprachvorstellung und die Songs, die du deinem Profil hinzufügst. Dein Geburtsdatum wird anderen nicht angezeigt, nur dein Alter.
- Was du teilst: Nachrichten, Fotos, Videos und Sprachaufnahmen, Stories, Stimmen in Umfragen, Reaktionen und Nachrichten, die du mit einem Stern markierst.
- Was du uns schickst: Meldungen und das Feedback, das du über die Einstellungen sendest.
- Zustimmung: die Version der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung, die du bei der Registrierung akzeptiert hast, und wann du sie akzeptiert hast.
- Fragebox: wenn du sie eingeschaltet hast, die anonymen Fragen, die dir Leute auf deiner Seite biselam.me/<username> stellen.
Was bei der Nutzung der App entsteht:
- Mit wem du interagierst: Personen, denen du folgst, die du likest und blockierst, Hallos, die du sendest und bekommst, Profile, die du besuchst, Stories, die du ansiehst.
- Wann Einmal-Medien geöffnet wurden und ob währenddessen ein Screenshot gemacht wurde.
- Anrufe: wer wen angerufen hat, in welchem Chat, ob Sprach- oder Videoanruf, und wann der Anruf begann, angenommen wurde und endete. Ton und Bild eines Anrufs werden nicht aufgezeichnet.
- Standort: nur Land und Stadt. Details weiter unten.
- Gerät: Betriebssystem, App-Version, die Benachrichtigungsschlüssel deines Geräts für die Zustellung von Benachrichtigungen und Anrufen (Push- und VoIP-Token) und wann du die App zuletzt genutzt hast.
- Käufe: Coin-Pakete und dein Plus-Abo sowie, wofür du deine Coins ausgegeben hast.
- Sicherheit: Meldungen zu deinem Konto, Moderationsentscheidungen und die Ereignisse, die deine Reichweite bestimmen.
- IP-Adresse: wird verwendet, um Missbrauch zu verhindern (zum Beispiel viele Registrierungsversuche in kurzer Zeit) und um dein Land zu bestimmen, wenn du keinen Standortzugriff erlaubst; sie erscheint in Server-Logs.
Wir greifen nicht auf deine Kontakte, deine Werbe-ID oder andere Apps auf deinem Handy zu.
Wenn du jemandem ohne Konto eine Frage in seiner Fragebox stellst: Wir speichern den Text der Frage und wann sie gesendet wurde. Wir erheben weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse und setzen keine Cookies; die Frage kommt anonym an. Um Missbrauch zu verhindern, bewahren wir einen nicht umkehrbaren Fingerabdruck (Keyed Hash) deiner IP-Adresse 30 Tage lang auf; die IP-Adresse selbst speichern wir nicht.
Wofür wir sie verwenden
- Um dein Konto anzulegen, deine Anmeldung zu prüfen und dich per E-Mail über dein Konto zu informieren (etwa mit Bestätigungs- und Löschcodes).
- Um dein Profil, deine Stories und Nachrichten den Personen zu zeigen, die du auswählst.
- Um Sprach- und Videoanrufe zur anderen Person durchzustellen.
- Um zu entscheiden, wen wir dir unter Entdecken und im Bi-Selam-Kartenstapel zeigen. Dafür werden dein Land, deine Stadt, dein Alter, dein Geschlecht und deine Tags verwendet.
- Um Benachrichtigungen zu senden.
- Um deine Käufe zu prüfen und dein Coin-Guthaben zu führen.
- Um Inhalte zu finden, die gegen die Regeln verstoßen, Meldungen zu prüfen und Belästigung und Spam zu verhindern.
- Um eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen.
Wir verwenden deine Daten nicht für Werbung und verkaufen sie an niemanden.
Was andere Nutzer sehen
Dein Username, deine Fotos, dein Alter, Geschlecht, deine Stadt, Bio, Tags, Songs, Sprachvorstellung, dein Registrierungsdatum und dein Online-Status sind in deinem Profil öffentlich. Zähler wie Likes und Follower kannst du unter Profil bearbeiten im Bereich Zähler einzeln ausblenden. Ist „Mein Profil zeigen“ aus, erscheinst du nicht unter Entdecken und nicht in der Suche. Auf deiner Seite biselam.me/<username> sind dein Username, dein Profilfoto und deine Bio öffentlich, auch für Leute ohne die App. Solange deine Fragebox eingeschaltet ist, erscheinen dort auch die Fragen, die du beantwortest, zusammen mit deiner Antwort. Diese Seite ist für Suchmaschinen zugänglich: Dein Username, dein Foto, deine Bio und deine Antworten können in Suchergebnissen auftauchen. Wir haben keine Seite, die Nutzer auflistet; dein Profil ist nur über seinen geteilten Link zu finden. Ziehst du eine Antwort zurück oder schaltest du deine Box aus, verschwindet sie sofort von der Seite; wann sie aus dem Cache einer Suchmaschine verschwindet, hängt von dieser Suchmaschine ab.
Wenn du mit Maske schreibst, sieht die andere Person nur deinen Spitznamen. Die Masken fallen, wenn ihr beide es wollt.
Niemand sieht, wer deine Stories angesehen hat; du siehst nur die Anzahl der Aufrufe. „Zuletzt online“ und Lesebestätigungen kannst du ausschalten; dann siehst du sie auch bei anderen nicht.
Standort
Wir fragen den Standort nur ab, solange die App geöffnet ist, und mit geringer Genauigkeit. Dein Handy sendet seinen Standort an den Server, der Server ermittelt die nächstgelegene Stadt und speichert nur Land und Stadt. Koordinaten werden nicht gespeichert und aus den Server-Logs entfernt.
Erlaubst du keinen Standortzugriff, ermitteln wir dein Land und deine ungefähre Stadt anhand deiner IP-Adresse. Dafür nutzen wir eine Datenbank auf unserem eigenen Server; deine IP-Adresse wird nirgendwohin weitergeschickt. Wurde deine Stadt über den Standort deines Handys ermittelt, steht in deinem Profil daneben „Per Standort“.
Standortinformationen (EXIF) in den Fotos und Videos, die du hochlädst, werden beim Hochladen entfernt.
Wie lange wir sie aufbewahren
- Wir bewahren deine Daten auf, solange dein Konto besteht. Wenn du dein Konto löschst, werden dein Profil, deine Fotos, Stories und Nachrichten sofort gelöscht. In Chats mit anderen verschwinden deine Nachrichten, und was die andere Person geschrieben hat, bleibt in ihrem Konto.
- Beweise zu einer abgeschlossenen Meldung (Kopien der gemeldeten Nachrichten) werden nach 1 Jahr gelöscht.
- Kaufbelege eines gelöschten Kontos werden nicht gelöscht, bis die gesetzliche Aufbewahrungsfrist feststeht.
- Wird ein Konto gelöscht, das wegen Regelverstößen geschlossen wurde, bewahren wir einen nicht umkehrbaren Fingerabdruck (Keyed Hash) seiner E-Mail-Adresse und seines Apple-/Google-Kontos auf, um eine erneute Registrierung damit zu verhindern. Dieser Fingerabdruck ist mit keinen anderen Informationen verknüpft.
- Stories bleiben 24 Stunden online. Ihr Foto oder Video wird 2 Tage nachdem sie offline gegangen sind vom Server gelöscht; wurde eine Story gemeldet, bleibt sie bis zum Ende der Prüfung.
- Einmal-Medien werden 1 Tag nach dem Öffnen gelöscht.
- Wenn du eine Nachricht mit „Für alle löschen“ löschst, verschwindet sie sofort für beide Seiten. Text und Medien werden 90 Tage lang an einem separaten Ort aufbewahrt, auf den nur das Moderationsteam Zugriff hat, und können in dieser Zeit als Beweis für eine Meldung dienen. Gibt es im Chat eine offene Meldung oder wurde der Chat im vergangenen Jahr gemeldet, werden sie länger aufbewahrt. Nach Ablauf der Frist werden Text und Medien gelöscht.
- „Für mich löschen“ entfernt die Nachricht nur aus deiner Ansicht; bei der anderen Person und auf dem Server bleibt sie bestehen. Eine Nachricht, die du meldest, wird auf die gleiche Weise aus deiner Ansicht entfernt.
- Anrufprotokolle werden gelöscht, wenn der zugehörige Chat oder das zugehörige Konto gelöscht wird.
- Fragen in deiner Fragebox bleiben, bis du sie oder dein Konto löschst. Der IP-Fingerabdruck der fragenden Person wird nach 30 Tagen gelöscht.
- Eine heruntergeladene Datenkopie wird nach 7 Tagen gelöscht.
Datenbank-Backups werden 7 Tage aufbewahrt und dann automatisch gelöscht. Bis dahin können Daten eines gelöschten Kontos noch in Backups enthalten sein. Server-Logs werden in einem begrenzten Speicher aufbewahrt; ältere Einträge werden gelöscht, wenn neue hinzukommen.
Wie wir deine Daten schützen
Alle Verbindungen zwischen der App und dem Server sind verschlüsselt (TLS). Dein Anmeldeschlüssel liegt im Schlüsselbund (Keychain) auf deinem Handy. Die Kopie deiner Nachrichten auf deinem Handy wird gelöscht, wenn du dich abmeldest.
Deine Nachrichten sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Sie liegen lesbar auf unserem Server, damit wir sie prüfen können, wenn sie gemeldet werden. Das haben wir bewusst so entschieden, um dich schützen zu können, wenn du mit jemandem sprichst, den du nicht kennst.
Deine Kontrolle über deine Daten
- Mit „Meine Daten herunterladen“ in den Einstellungen bekommst du eine Kopie deiner Kontodaten, deines Profils, deiner Fotos, Nachrichten und deines Coin-Verlaufs als eine einzige Datei.
- Deine Profilangaben kannst du unter Profil bearbeiten ändern.
- Dein Konto kannst du mit „Konto löschen“ in den Einstellungen löschen.
- Standort-, Kamera-, Mikrofon-, Foto- und Benachrichtigungsberechtigungen kannst du jederzeit in den Einstellungen deines Handys ausschalten.
- „Zuletzt online“, Lesebestätigungen, Nachrichten mit Maske, die Sichtbarkeit unter Entdecken und wer dich anrufen darf, änderst du in den Einstellungen.
Deine Rechte nach dem türkischen Datenschutzrecht und wie du einen Antrag an uns stellst, erklärt der KVKK-Datenschutzhinweis.
Altersgrenze 18
biselam ist nicht für Personen unter 18 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen unter 18. Stellen wir fest, dass jemand unter 18 ein Konto eröffnet hat, schließen wir es.
Änderungen
Wenn wir diesen Text aktualisieren, ändert sich das Datum oben auf der Seite. Wichtige Änderungen kündigen wir in der App an.
Kontakt
Fragen zum Datenschutz kannst du über „Feedback senden“ in den Einstellungen schicken. Für Anträge nach dem KVKK nutze den Antragsweg im KVKK-Datenschutzhinweis.